Informationen zur Mankeel-Garantie

Kundendienstbedingungen und Garantie von Mankeel

Diese Klausel gilt nur f√ľr die von Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. offiziell autorisierten H√§ndler und Mankeel-Produkte, die auf Online-Verkaufsplattformen Dritter verkauft werden, die von Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. betrieben werden. Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. wird den Benutzern zur Verf√ľgung stellen die Mankeel-Produkte mit einer einj√§hrigen Garantie gekauft haben. Wenn das Produkt bei normalem Gebrauch gem√§√ü der Bedienungsanleitung ausf√§llt, k√∂nnen K√§ufer es mit der Garantiekarte an unser Unternehmen zur√ľcksenden. Wir bieten Ihnen innerhalb der Garantiezeit den Kundendienst an.

Garantiezeit

F√ľr Benutzer, die Mankeel-Elektrorollerprodukte gekauft haben, bieten wir einen einj√§hrigen kostenlosen Garantieservice. W√§hrend der Garantiezeit kann das Produkt aufgrund von Produktqualit√§tsproblemen nicht normal verwendet werden. Innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf des Produkts k√∂nnen Sie bei unserem Unternehmen die R√ľckgabe und den Umtausch mit Rechnungen und anderen g√ľltigen Dokumenten beantragen. Nach Ablauf der Garantiezeit erhebt das Unternehmen entsprechende Geb√ľhren f√ľr Produkte, die gewartet und aktualisiert werden m√ľssen.

Servicerichtlinie

1. F√ľr den Hauptk√∂rper des Elektrorollerrahmens und die Hauptstange gilt eine Garantie von einem Jahr

2. Zu den weiteren Hauptkomponenten gehören Motoren, Batterien, Steuerungen und Instrumente. Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate.

3. Zu den weiteren Funktionsteilen geh√∂ren Scheinwerfer/R√ľcklichter, Bremslichter, Instrumentengeh√§use, Kotfl√ľgel, mechanische Bremsen, elektronische Bremsen, elektronische Gaspedale, Klingeln und Reifen. Die Gew√§hrleistungsfrist betr√§gt 3 Monate.

4. Andere Außenteile, einschließlich Rahmenoberflächenfarbe, Zierleisten und Fußpolster, fallen nicht unter die Garantie.

In den folgenden Situationen ist das Ger√§t nicht von der kostenlosen Garantie abgedeckt und wird gegen eine Geb√ľhr repariert.

1. Fehler, der dadurch verursacht wird, dass der Benutzer das Ger√§t nicht gem√§√ü der ‚ÄěBedienungsanleitung‚Äú verwendet, wartet und einstellt.

2. Der Schaden, der durch die Selbstmodifikation, Demontage und Reparatur des Benutzers verursacht wird, und der Fehler, der durch die Nichteinhaltung der Nutzungsvorschriften verursacht wird

3. Fehler, der durch unsachgemäße Lagerung durch den Benutzer oder Unfall verursacht wurde

4. Die g√ľltige Rechnung, Garantiekarte oder Fabriknummer stimmt nicht mit dem Modell √ľberein oder wurde ge√§ndert

5. Sch√§den, die durch l√§ngeres Fahren im Regen und Eintauchen in Wasser entstehen (diese Klausel gilt nur f√ľr Mankeel-Elektrorollerprodukte)

Garantieerklärung

1. Die Garantiebedingungen gelten nur f√ľr Produkte, die von Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. verkauft werden. F√ľr Produkte, die bei nicht autorisierten H√§ndlern oder √ľber andere Kan√§le gekauft wurden, √ľbernimmt das Unternehmen keine Garantieverantwortung.

2. Um Ihre gesetzlichen Rechte und Interessen zu sch√ľtzen, vergessen Sie bitte nicht, beim Kauf des Produkts den Verk√§ufer nach dem <Verkauf (Garantiekarte und Plattformzertifikat>) und anderen unterst√ľtzenden Gutscheinen zu fragen.