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All bikes and scooters are covered under our 1-year, all-inclusive manufacturer’s Gunai warranty for the owner against all manufacturing defects. (All free accessories are not covered by warranty service.)
Warranty Period And Target Audience Terms
The Gunai warranty is automatically registered when the initial purchaser orders and receives the product from our online bike marketplace, Pogo Cycles, and is applicable only to the original purchaser.
Category |
Components |
Warranty period |
Solutions |
E-bikes |
Folded Components / Handlebar / Disc Brakes / Front Fork / Accelerator / Brake Device / Controller / Displaying Meter / Motor / Front Light / Rear Light/Battery |
6 months |
Reship / Refund |
Note:
-Natural product degradation through wear and tear, along with breakage/damage during use, is solely the customer's responsibility and is not covered by our warranties.
-If the product is damaged/misused by customers, the warranty will be invalid immediately. No compensation is available in such cases.
-Proof is needed for any non-human quality problems, such as pictures or videos.
-The battery warranty does not include damage from power surges, use of improper charger, improper maintenance, or other such misuse, normal wear, or water damage.
Claims
All claims to this Gunai warranty must be made through GUNAI. Proof of purchase may be required with any warranty request. Before making a Gunai warranty claim, we suggest that you contact our Technical Support team.
Shipping Damage Claims
IMMEDIATELY inspect your product(s) for damage. Freight damage claims are extremely time sensitive. We will not accept freight damage claims later than 5 days from receipt of product. Note any damage to your product(s) on the Bill of Lading before you and the driver sign-off on the shipment. Take pictures of any damage that is found, and date the images when possible. Keep all packaging and paperwork until the inspection process is complete. Report damage claims within 5 days of delivery to a GUNAI`s customer service representative. Please contact our technical support team via email or WhatsApp for return/exchange instructions.
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Ich freue mich über mein neues Fahrrad. Es ist solide und leistungsstark und das Kauferlebnis war nahtlos. Einziger Kritikpunkt am Fahrrad ist, dass es größer und schwerer ist als ich erwartet hatte, aber insgesamt bin ich sehr zufrieden
Ich bin ein Student, der mit dem College begonnen hat und ein kostengünstiges Transportmittel brauchte. Es sind ungefähr 9 km in eine Richtung mit vielen Hügeln und holprigen Straßen, aber ich kann sie kaum spüren. Sehr schöne Federung und reaktionsschnelle Steuerung vom Gaspedal. Kam gut verpackt und alles war sehr sicher, aber der Sitz war zu fest mit Kabelbindern umwickelt und brauchte Zeit, um wieder in Form zu kommen, der Rücksitz hatte ein paar weiße Flecken, aber ansonsten war das Fahrrad intakt. Das Fahrrad ist im Grunde leise, man hört nur das leise Brummen des Motors und die Kotflügel klappern manchmal, wenn man auf eine Unebenheit trifft, Scheibenbremsen funktionieren wie sie sollten, Frontscheinwerfer ist sehr stark und leuchtet weit, Batterieanzeige ist genau. Der Rücksitz des Fahrrads ist auch bequem und kann einer anderen Person passen, aber ich empfehle es nicht, da es keine Seitenstützen für die Füße gibt und es schwieriger ist, das Fahrrad im Gleichgewicht zu halten, ich würde sagen, um einem Freund eine kurze Fahrt nach Hause zu geben okay, aber nicht ideal, eher geeignet zum Tragen Ihrer Tasche oder von Gepäck, das Sie mitnehmen oder vom Rücken nehmen möchten. Das Batterieladegerät wird mit einem europäischen zweipoligen Stecker geliefert, sodass Sie einen Adapter erhalten können, wenn Sie ihn nicht in eine irische Steckdose zwingen möchten, ansonsten ist das Ladegerät mit seinem Lüfter etwa so laut wie ein Desktop-Lüfter und ich gerade über Nacht in ein separates Zimmer stellen. Insgesamt auf jeden Fall den Preis wert und sehr zu empfehlen für diejenigen, die wie ich noch nicht in ein Auto investieren möchten und ein Transportmittel benötigen.
ADO A20+ Hybrid 20-Zoll-Klapp-Elektrofahrrad
Sehr schnelle Lieferung sehr gute Preise schönes Fahrrad würde ich empfehlen
Stabil, breit genug für große Füße, sicher auf der Straße. Bergsteigen ist gut. Die einzige Sache ist, dass die Batteriebalken je nach Geschwindigkeit auf und ab gehen, sodass Sie nicht genau wissen, wie viel Sie noch haben. Auch kam mit europäischem Ladegerät.
