Windgoo informacije o jamstvu

Windgoo pokriva 12-mjesečno ograničeno jamstvo protiv originalnih grešaka u proizvodnji i oštećenja transporta od datuma narudžbe.

Samo izvorni kupac (ime navedeno na adresi za dostavu) ima pravo na pokrivenost ograničenim jamstvom koje počinje na dan kada kupac primi skuter.

Jamstveni rok prestaje prvog dana druge godine vlasništva ili kada se skuter preproda ili prenese na drugu osobu (jamstvo NIJE prenosivo ni pod kojim okolnostima).

• Što je uključeno u jamstveni servis?

Kako bi kupci jasno upoznali našu jamstvenu uslugu (posebno potrošače naše web stranice), u nastavku smo naveli komponente pokrivene jamstvom i vrijeme dostupnosti naše usluge (računajući od datuma kupnje, stoga moramo provjeriti narudžbenicu prije jamstvene usluge)

Elektronička oprema

Motor - 12 mjeseci
Upravljač - 12 mjeseci
Baterija - 6 mjeseci
Zaslon - 6 mjeseci
Prekidač - 6 mjeseci
Prednje svjetlo - 12 mjeseci
Zadnje svjetlo - 12 mjeseci
Punač - 12 mjeseci

Osnovni pribor

Okvir - 12 mjeseci
Vilica - 12 mjeseci
Stabljika skutera - 12 mjeseci
Upravljač - 12 mjeseci
Stalak - 6 mjeseci
Gume - 6 mjeseci
Kočnica - 12 mjeseci
Pedala - 6 mjeseci
Freewheel - 6 mjeseci
Blatobran - 12 mjeseci

• Tko je pružatelj usluga jamstva?

Kako Windgoo prodajna mreža zauzima online i offline kanale diljem svijeta, isporučili smo jamstveni servis nekim od naših ovlaštenih partnera i trgovina. Možete izravno kontaktirati Windgoo prodavača proizvoda od kojeg ste kupili, sa svojim ID-om/potvrdom narudžbe za brzi odgovor.

 Ako trebate bilo kakvu pomoć, obratite se  support@windgoo.co 

PS. ID narudžbe, serijski broj proizvoda (obično ispod palube ili na poluzi e-skutera/e-bicikla) ​​i videozapis/slike kvara potrebni su za brzu uslugu jamstva.