Informazioni sulla garanzia Ninebot

GARANZIA LIMITATA SUL PRODOTTO

Panmi garantisce all'acquirente originale che il prodotto sarà privo di difetti ('Garanzia limitata del prodotto'). Panmi e i suoi Rivenditori Autorizzati non sono responsabili per danni derivanti dalla mancata osservanza da parte del consumatore delle istruzioni fornite relative all’uso del prodotto. La presente Garanzia limitata sul prodotto si applica a tutti i prodotti acquistati da Panmi e dai suoi rivenditori autorizzati per 12 mesi dalla data di ricevimento della spedizione ('Periodo di garanzia limitata del prodotto'). I prodotti a marchio "Segway-Ninebot" acquistati da un rivenditore autorizzato hanno un periodo di garanzia di 12 mesi dalla data di ricevimento della spedizione.

I nostri prodotti sono dotati di garanzie che non possono essere escluse dalla legge australiana sui consumatori. Hai diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di guasto grave e al risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Hai inoltre diritto alla riparazione o alla sostituzione della merce se la merce non è di qualità accettabile e il guasto non costituisce un guasto grave. La presente Garanzia limitata sul prodotto fornisce una protezione aggiuntiva ed è il metodo preferito per assistere i clienti poiché lo abbiamo ottimizzato per garantire un approccio più strutturato ed efficiente alla risoluzione di eventuali problemi, soggetto ai termini e alle esclusioni di seguito.

COPERTURA E APPLICAZIONE

Se viene riscontrato un difetto hardware in seguito a un reclamo valido presentato al rivenditore autorizzato entro il Periodo di garanzia limitata del prodotto, provvederemo a: 

  • Riparare il prodotto senza alcun costo per l'acquirente originale, utilizzando parti di ricambio nuove o ricondizionate; oppure
  • Sostituire il prodotto con un prodotto nuovo o ricondizionato; o rimborsare il prodotto.
ESCLUSIONI E LIMITAZIONI

La presente Garanzia limitata sul prodotto non si applica ad eventuali danni causati nelle seguenti circostanze:

  1. Danni causati dalla natura o da cause di forza maggiore, ad esempio fulmini, cicloni e simili.
  2. Uso negligente o errato del prodotto.
  3. Uso commerciale del prodotto.
  4. Modifiche non autorizzate a qualsiasi parte del prodotto.
  5. Danni causati dall'uso con prodotti non Segway-Ninebot.
  6. Danni causati da negligenza, incidenti, abuso, uso improprio, inondazioni, incendi, terremoti o altre cause esterne.
  7. Danni causati dall'utilizzo del Prodotto al di fuori degli usi consentiti o previsti descritti nelle istruzioni del produttore fornite da Segway-Ninebot o con tensione o alimentazione inadeguata
  8. Danni causati dalla manutenzione del prodotto (inclusi aggiornamenti ed espansioni) eseguita da chiunque non sia autorizzato da Panmi a eseguire tali servizi; o 
  9. Danni causati dalla naturale usura.